А сколько стоит?
Если вы покупаете, например гвозди - они у всех одинаковые по характеристикам. Можно легко сравнить у кого дешевле и просто ориентируемся на цену.
Но когда у нас товар или услуга такая как маркетинг или пиар: зависит от бизнеса, от продукта, от объема работ и кучи других факторов.
Вот простой пример, вот вы идёте ко хирургу и говорите: «у меня болит живот, сколько будет стоить вылечить живот?» И что вы услышите? что живот может болеть по разным причинам, но пока врач не направит вас, например, на анализы, на УЗИ, к другому врачу по этим анализам, он не скажет вам точный диагноз и не сможет вылечить, пока у него не будет полной картины вашего состояния. То же самое и про цены на продвижение. То есть пока я не залезу к вам в весь маркетинг, не посмотрю каналы, как вы привлекаете клиентов, как вы продвигаетесь в разных каналах, откуда у вас сколько людей идёт, я не смогу сказать, сколько мне потребуется работы и сколько потребуется времени, а главное – какие именно инструменты вам нужны чтобы всё полетело.
Я уже не говорю что B2B и B2C - это разные каналы, это разные способы продвижения. Поэтому перед тем, пока я не залезу и не посмотрю, что и как у вас работает, я не смогу сказать, что вам нужно. Я же не раскладываю карты Таро, чтобы сказать: «ой, у вас таргетированная реклама вот может приносить больше, и чек вообще можно на привлечение лида понизить». Конечно, это у всех в основном работает, потому что всегда можно понизить чек, но это всегда будет пальцем в небо. Или например: «Вот похожий айти сервис мы успешно продвигали через выступления на профильных конференциях, поэтому сейчас будем отправлять на конференции владельца, и продавать через его личный бренд»...А владелец просто не готов к этому, и не особо жаждет учиться, да и ему просто некогда. При этом другие маркетологи будут продавать просто инструменты которые у них есть: pr агентства – вот вам статьи и выступления, а еще мы сделаем вау инфоповод (за ваши деньги, но считать насколько он встраивается в общую стратегию и окупится ли, мы конечно же не будем). Или мы маркетинговое агентство, но по факту у нас основное SMM – значит вот вам очень нужно продвигаться через соц. сети (ага, производству пенопласта). Проблема большинства аутсорсинговых маркетинговых компаний в том, что они настраивают всем шаблонно. Шаблонные не работают.
Еще раз: пока нет погружения полностью в ваш бизнес, ваш продукт, вашу аудиторию, я не смогу сказать точно, что вам нужно, чтобы увеличить известность, продажи, средний чек, рентабельность компании.
Чтобы я вам предложила стратегию, ее нужно разработать, чтобы я предложила вам примеры креативов и так далее, они должны быть выточены, они должны быть на основе аналитики, и знания целевой аудитории, как они принимают решения, какие в вашей компании реальные сильные стороны, чем вы отличаетесь от конкурентов (тут писала про иллюзию УТП).
Да, чтобы вытащить вот это вот всё, всё вкусное, все фишечки - мне нужно погрузиться, и придумать нестандартные пути решения.
Посмотреть каналы, которые работают, какие не работают, и даже те каналы, которые вам кажется, что приносят столько клиентов, их можно подраскачать и вытащить ещё больше оттуда клиентов. Например - мероприятие. Вы ходите на мероприятия? У меня бывало такое, что я в один день была на двух мероприятиях спикером, а потом ехала на третье на нетворкинг. При этом очень часто выбирают не целевые конференции, где в основном ваши конкуренты, а не клиенты. И даже если мы выбрали правильное мероприятие, но отправили обычного продажника, который не готов к таким нетворкингам и просто идет туда попить игристого и поесть вместо рабочего дня. Каков будет результат? Правильно, он придет и скажет: «все визитки раздал, но контрактов не привел, там делать нечего».
Мероприятие плохое, или вы его просто не подготовили к таким продажам? Как он подходит, к тем ли потенциальным клиентам, а готовился ли он? Опять же, это ваши деньги, и чтобы вложения окупали себя, нужно не просто купить выступление или участие в конференции, а выбрать сотрудника (есть ли в компании реально эффективные кадры для этого), подготовить его (даже если это генеральный директор), как он знакомится, как презентует продукт, себя. Это большая комплексная работа, при этом для каких то компаний нужно гораздо меньше времени, а для каких то нужно и сотрудника под это нового найти. Поэтому стоимость может быть как 50.000рублей, так и 500.000.Кстати, как продавать на выступлениях я рассказывала в этой статье.
Так и каждый канал. Мне нужно погрузиться и понять, в чем есть проблема и что можно улучшить, при этом сделать максимум за минимум бюджета. Стандартные костыли классических маркетинговых агентств с формальным брифом, и 20ти летней девочкой аккаунтом малоэффективны (поэтому и период работы с агентствами в среднем 4 месяца).
Для каждого продукта и для каждой компании разные целевые аудитории, разные каналы продаж. Перед тем, как сделать для вас маркетинговую стратегию, пиар-стратегию, да даже элементарно предложить инструмент в виде таргетированной рекламы или инфоповода для СМИ, как минимум мне нужно изучить ваших конкурентов, вас, ваше УТП (а если его нет, то сформулировать).
Если вы покупаете, например гвозди - они у всех одинаковые по характеристикам. Можно легко сравнить у кого дешевле и просто ориентируемся на цену.
Но когда у нас товар или услуга такая как маркетинг или пиар: зависит от бизнеса, от продукта, от объема работ и кучи других факторов.
Вот простой пример, вот вы идёте ко хирургу и говорите: «у меня болит живот, сколько будет стоить вылечить живот?» И что вы услышите? что живот может болеть по разным причинам, но пока врач не направит вас, например, на анализы, на УЗИ, к другому врачу по этим анализам, он не скажет вам точный диагноз и не сможет вылечить, пока у него не будет полной картины вашего состояния. То же самое и про цены на продвижение. То есть пока я не залезу к вам в весь маркетинг, не посмотрю каналы, как вы привлекаете клиентов, как вы продвигаетесь в разных каналах, откуда у вас сколько людей идёт, я не смогу сказать, сколько мне потребуется работы и сколько потребуется времени, а главное – какие именно инструменты вам нужны чтобы всё полетело.
Я уже не говорю что B2B и B2C - это разные каналы, это разные способы продвижения. Поэтому перед тем, пока я не залезу и не посмотрю, что и как у вас работает, я не смогу сказать, что вам нужно. Я же не раскладываю карты Таро, чтобы сказать: «ой, у вас таргетированная реклама вот может приносить больше, и чек вообще можно на привлечение лида понизить». Конечно, это у всех в основном работает, потому что всегда можно понизить чек, но это всегда будет пальцем в небо. Или например: «Вот похожий айти сервис мы успешно продвигали через выступления на профильных конференциях, поэтому сейчас будем отправлять на конференции владельца, и продавать через его личный бренд»...А владелец просто не готов к этому, и не особо жаждет учиться, да и ему просто некогда. При этом другие маркетологи будут продавать просто инструменты которые у них есть: pr агентства – вот вам статьи и выступления, а еще мы сделаем вау инфоповод (за ваши деньги, но считать насколько он встраивается в общую стратегию и окупится ли, мы конечно же не будем). Или мы маркетинговое агентство, но по факту у нас основное SMM – значит вот вам очень нужно продвигаться через соц. сети (ага, производству пенопласта). Проблема большинства аутсорсинговых маркетинговых компаний в том, что они настраивают всем шаблонно. Шаблонные не работают.
Еще раз: пока нет погружения полностью в ваш бизнес, ваш продукт, вашу аудиторию, я не смогу сказать точно, что вам нужно, чтобы увеличить известность, продажи, средний чек, рентабельность компании.
Чтобы я вам предложила стратегию, ее нужно разработать, чтобы я предложила вам примеры креативов и так далее, они должны быть выточены, они должны быть на основе аналитики, и знания целевой аудитории, как они принимают решения, какие в вашей компании реальные сильные стороны, чем вы отличаетесь от конкурентов (тут писала про иллюзию УТП).
Да, чтобы вытащить вот это вот всё, всё вкусное, все фишечки - мне нужно погрузиться, и придумать нестандартные пути решения.
Посмотреть каналы, которые работают, какие не работают, и даже те каналы, которые вам кажется, что приносят столько клиентов, их можно подраскачать и вытащить ещё больше оттуда клиентов. Например - мероприятие. Вы ходите на мероприятия? У меня бывало такое, что я в один день была на двух мероприятиях спикером, а потом ехала на третье на нетворкинг. При этом очень часто выбирают не целевые конференции, где в основном ваши конкуренты, а не клиенты. И даже если мы выбрали правильное мероприятие, но отправили обычного продажника, который не готов к таким нетворкингам и просто идет туда попить игристого и поесть вместо рабочего дня. Каков будет результат? Правильно, он придет и скажет: «все визитки раздал, но контрактов не привел, там делать нечего».
Мероприятие плохое, или вы его просто не подготовили к таким продажам? Как он подходит, к тем ли потенциальным клиентам, а готовился ли он? Опять же, это ваши деньги, и чтобы вложения окупали себя, нужно не просто купить выступление или участие в конференции, а выбрать сотрудника (есть ли в компании реально эффективные кадры для этого), подготовить его (даже если это генеральный директор), как он знакомится, как презентует продукт, себя. Это большая комплексная работа, при этом для каких то компаний нужно гораздо меньше времени, а для каких то нужно и сотрудника под это нового найти. Поэтому стоимость может быть как 50.000рублей, так и 500.000.Кстати, как продавать на выступлениях я рассказывала в этой статье.
Так и каждый канал. Мне нужно погрузиться и понять, в чем есть проблема и что можно улучшить, при этом сделать максимум за минимум бюджета. Стандартные костыли классических маркетинговых агентств с формальным брифом, и 20ти летней девочкой аккаунтом малоэффективны (поэтому и период работы с агентствами в среднем 4 месяца).
Для каждого продукта и для каждой компании разные целевые аудитории, разные каналы продаж. Перед тем, как сделать для вас маркетинговую стратегию, пиар-стратегию, да даже элементарно предложить инструмент в виде таргетированной рекламы или инфоповода для СМИ, как минимум мне нужно изучить ваших конкурентов, вас, ваше УТП (а если его нет, то сформулировать).